포천시는 지난 31일 ‘포천시장과 함께하는 민원 친절 직원 격려 간담회’를 열었다.
‘포천시장과 함께하는 민원 친절 직원 격려 간담회’는 민원 최일선에서 수고하는 친절 직원의 노고를 격려하기 위해 마련됐으며 백영현 포천시장과 친절 직원 등 36명이 참석했다.
이번 간담회에서는 올해 상반기에 포천시청 누리집 등을 통해 시민들에게 친절한 민원 응대로 추천된 직원을 격려하고 애로사항을 청취했다.
또한, 민원업무 증가, 폭언·폭행 등 위법행위에 대한 대처 방안을 마련하고 민원서비스 향상을 위한 다양한 의견을 제시했다.
백영현 포천시장은 “우리 포천시의 이미지를 한층 높여준 친절 공직자에게는 그에 맞는 보상을 적극 지원하겠다 앞으로도 시민의 목소리에 귀 기울이고 친절하고 능동적인 자세로 업무에 임해주시길 당부드린다”고 말했다.
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